為了調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性和主動(dòng)性,不斷完善激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)活力,發(fā)揮才能,以獎(jiǎng)勤罰懶、表彰先進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為基礎(chǔ),搭建一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展平臺(tái),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究,決定開(kāi)展2017年度評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大會(huì)議精神和習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)重要精神為指導(dǎo),以深化公立醫(yī)院改革為契機(jī),以全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部職工素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力為主線,進(jìn)一步建立健全科學(xué)有效的評(píng)先評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制,使每位職工在榜樣的感召下奉獻(xiàn)自我,努力工作,積極進(jìn)取,合力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
二、工作原則
堅(jiān)持客觀真實(shí)、公平公正、民主公開(kāi)、嚴(yán)守規(guī)矩、注重實(shí)績(jī)的原則。
三、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)評(píng)先評(píng)優(yōu)工作的組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦公室。
組 長(zhǎng):謝道遠(yuǎn)
成 員:李建文 周建安 何忠強(qiáng) 譚保健 廖博賢
陳燕情 文四成 黃輝賢 朱衛(wèi)東 李卓燕
何 芳 李健龍 葉志強(qiáng) 羅志玲 楊月英
張 鵬 吳麗敏
四、實(shí)施細(xì)則
(一)先進(jìn)集體(科室)評(píng)選
1.評(píng)選范圍
全院各科組。
2.評(píng)選名額
由領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
3.評(píng)選條件
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng);
(2)科室負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力強(qiáng),科室管理規(guī)范化、制度化,科務(wù)公開(kāi)透明,各級(jí)人員崗位責(zé)任制落實(shí)到位;
(3)全心全意為人民健康服務(wù),全體醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范和行業(yè)“九不準(zhǔn)”要求,杜絕收受紅包、回扣、開(kāi)單提成、大處方、濫檢查和過(guò)度醫(yī)療、亂收費(fèi)等違法違規(guī)現(xiàn)象;
(4)積極參與醫(yī)院管理工作,致力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度高,全年零投訴;
(5)科室文化建設(shè)有特色,科內(nèi)成員團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力強(qiáng),科室各項(xiàng)工作效率高;
(6)科室積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,層級(jí)管理責(zé)任落實(shí),管理制度完善;
(7)完成本年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),各項(xiàng)工作在全院起帶頭、標(biāo)桿作用;
(8)年度內(nèi)受到上級(jí)部門(mén)表彰的科室予以?xún)?yōu)先考慮;
(9)年度內(nèi)取得重大科研成果的科室予以?xún)?yōu)先考慮;
(10)年度內(nèi)取得重大技術(shù)創(chuàng)新的科室予以?xún)?yōu)先考慮。
4.存在下列情形之一的科室實(shí)行一票否決
(1)出現(xiàn)違法違紀(jì)行為的;
(2)在年內(nèi)出現(xiàn)醫(yī)療事故、重大醫(yī)患糾紛或被患方投訴≥2次;
(3)出現(xiàn)丙級(jí)病歷的;
(4)全年質(zhì)量檢查存在問(wèn)題累計(jì)最多的;
(5)存在私自收受“紅包”、回扣等不廉潔行為的;
(6)出現(xiàn)造成醫(yī)院重大不良影響事件的。
5.評(píng)選方法
(1)由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)選條件及各科室本年度工作完成情況進(jìn)行綜合考評(píng),擬出推薦名單,再由全院中層以上干部不記名投票,從最高票數(shù)往下錄取產(chǎn)生。
(二)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選
1.評(píng)選范圍
在2018年1月1日之前正式聘用在本院工作,并在本年度累計(jì)休假(含工傷、病假、產(chǎn)假、哺乳假、事假)或外出進(jìn)修學(xué)習(xí)≤90天的在崗職工。
2.評(píng)選名額
根據(jù)2017年12月底在崗人數(shù)統(tǒng)計(jì),先進(jìn)個(gè)人名額占符合評(píng)選范圍職工人數(shù)的10%以?xún)?nèi)。
3.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
(1)基本條件
①本年度醫(yī)德考評(píng)良好或以上;
②服從管理,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格要求自己,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù);
③積極參加醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng);
④在各項(xiàng)考試考核中成績(jī)優(yōu)異,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度好,在本科室起到模范帶頭作用,患者滿(mǎn)意度高;(醫(yī)護(hù)人員條件)
⑤工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,能夠很好的服務(wù)于臨床,得到臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)的充分肯定和高度評(píng)價(jià);(行政后勤人員條件)
⑥得到上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可;
⑦按時(shí)完成上級(jí)或醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
⑧有違規(guī)違紀(jì)、醫(yī)療責(zé)任事故者一票否決。
(2)醫(yī)療崗位先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件
A.優(yōu)秀科主任評(píng)選條件(本年度任命的科主任不參選)
①正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,模范遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,業(yè)績(jī)突出,各種休假全年累計(jì)<30天(公休假除外);
②服從醫(yī)院安排,執(zhí)行力強(qiáng),起到模范帶頭作用,在本年度表現(xiàn)優(yōu)秀;
③能積極參加醫(yī)院臨時(shí)指令性工作,能正確處理或協(xié)調(diào)科室內(nèi)部及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,積極支持其他科室工作;
④專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高,管理能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奮勇創(chuàng)新精神;
⑤無(wú)違紀(jì)違規(guī)情況,無(wú)處罰記錄,無(wú)責(zé)任事故;
⑥有下列情形之一者實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
a.科室醫(yī)療組本年度累計(jì)投訴≥2次;
b.科內(nèi)有較嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的醫(yī)療事件(由醫(yī)院認(rèn)定);
c.科內(nèi)有負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)療鑒定事件;
d.科主任年內(nèi)目標(biāo)管理責(zé)任制不達(dá)標(biāo)≥2項(xiàng)(例如不良事件上報(bào)、藥占比、耗材比、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等);
e. 優(yōu)秀醫(yī)(技)師評(píng)選條件中一票否決的相關(guān)條件。
B. 優(yōu)秀醫(yī)(技)師評(píng)選條件
①愛(ài)崗敬業(yè)、品德高尚、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量高;
②業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),具有一定的解決疑難、復(fù)雜病例(問(wèn)題)的能力,在臨床醫(yī)療工作中成績(jī)突出,受到同事和患者的好評(píng)。
③醫(yī)療質(zhì)量:
a.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(十三項(xiàng)核心制度);
b.工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勤奮踏實(shí);
c.甲級(jí)病案率100%;
d.醫(yī)患溝通能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,無(wú)投訴,與患方無(wú)糾紛發(fā)生。
④有下列情形之一者實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
a.無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)≥3次的;
b.是投訴或醫(yī)療差錯(cuò)或醫(yī)患糾紛的主要責(zé)任人,或因其他原因給醫(yī)院、科室造成不良影響的;
c.本年度有醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量、病案質(zhì)量通報(bào)的;
d.不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排或與同事之間發(fā)生矛盾造成一定影響的;
e.上班期間發(fā)現(xiàn)干私活、打麻將、玩撲克、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等違反勞動(dòng)紀(jì)律的;
f.以謀取個(gè)人利益私收私賣(mài)、向外院介紹患者或向院外藥店介紹患者的;
g.不書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷或出現(xiàn)丙級(jí)病歷的;
h.因違反其他相關(guān)規(guī)章制度或工作紀(jì)律被各級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的。
(3)護(hù)理崗位先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件
A.優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選條件(本年度任命的護(hù)士長(zhǎng)不參選)
①堅(jiān)持在臨床護(hù)理崗位上工作,各種休假全年累計(jì)<30天(公休假除外);
②有較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理能力;按時(shí)參加護(hù)理部組織的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
③以身作則,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能帶領(lǐng)科內(nèi)人員積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)向上,對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員科學(xué)分工、合理安排,科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
④能認(rèn)真落實(shí)患者安全管理目標(biāo),年內(nèi)科室無(wú)護(hù)患糾紛、護(hù)理并發(fā)癥、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)或事故發(fā)生;
⑤積極完成醫(yī)院臨時(shí)指令性工作,能很好協(xié)調(diào)科室內(nèi)部及相關(guān)部門(mén)關(guān)系,積極支技其他科室工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)、同行認(rèn)可;
⑥患者對(duì)護(hù)理工作及服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度>90%;
⑦有下列情形之一者實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
a.科室護(hù)理組年內(nèi)累計(jì)投訴≥2次;
b.科內(nèi)有較嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的護(hù)理事件(由醫(yī)院認(rèn)定);
c.科內(nèi)有負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)療鑒定事件(由上級(jí)部門(mén)認(rèn)定有護(hù)理責(zé)任);
d.優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選條件中一票否決的相關(guān)條件。
B.優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選條件
①愛(ài)崗敬業(yè)、品德高尚、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量高。
②能按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求履行好自己的崗位職責(zé),在臨床護(hù)理工作中成績(jī)突出,受到醫(yī)護(hù)人員和患者的好評(píng)。
③護(hù)理質(zhì)量:
a.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作流程及規(guī)章制度;
b.工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勤奮踏實(shí);
c.護(hù)理技能操作考核或理論考試無(wú)補(bǔ)考(合格率100%);
d.醫(yī)患溝通能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、無(wú)投訴或糾紛發(fā)生;
④有下列情形之一實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
a.無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)≥3次的;
b.護(hù)理技能操作考核或理論考試有補(bǔ)考的;
c.投訴或護(hù)理差錯(cuò)或護(hù)患糾紛的主要責(zé)任人,或因其他原因給醫(yī)院、科室造成不良影響的;
d.本年度有護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量被通報(bào)的;
e.不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、與同事之間發(fā)生矛盾造成一定影響的;
f.上班期間發(fā)現(xiàn)干私活、打麻將、玩撲克、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等違反勞動(dòng)紀(jì)律的;
g.以謀取個(gè)人利益私收私賣(mài)、向外院介紹患者或向院外藥店介紹患者的;
h.因違反其他相關(guān)規(guī)章制度及工作紀(jì)律被各級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的。
(4)行政后勤崗位先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件
A.行政后勤主任(科長(zhǎng))先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件(本年度任命的,不參予評(píng)選)
①思想政治覺(jué)悟高,品德高尚,大公無(wú)私,以身作則,從大局出發(fā),正確執(zhí)行醫(yī)院的決定和會(huì)議、文件精神。
②業(yè)務(wù)能力強(qiáng),指導(dǎo)和帶領(lǐng)本部門(mén)職員圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
③各種休假全年累計(jì)<30天(公休假除外),工作責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)精神表現(xiàn)優(yōu)秀,模范遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)。
④主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),不推委扯皮,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù),部門(mén)工作整體成績(jī)顯著。
⑤廉潔自律,遵守國(guó)家、醫(yī)院廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,在工作中自覺(jué)拒絕商業(yè)賄賂。
⑥有下列情形之一者實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
-
科室或工作人員年度內(nèi)累計(jì)投訴≥2次;
b.無(wú)故不參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、會(huì)議、活動(dòng)≥3次的;
c.年內(nèi)工作出現(xiàn)重大失誤或不良事件的,或因其他事件導(dǎo)致醫(yī)院利益或形象受到影響的;
d.在醫(yī)院本年度獎(jiǎng)懲通報(bào)中有違紀(jì)違規(guī)記錄,或有其他不良行為記錄的;
e.缺乏大局意識(shí)、協(xié)作精神,工作上有“挑肥揀瘦”或“推委扯皮”現(xiàn)象,不支持其他科室工作的。
f.行政后勤職員先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件中一票否決的相關(guān)條件。
B.行政后勤職員先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件
①愛(ài)崗敬業(yè),品德高尚,廉潔從業(yè),服務(wù)質(zhì)量高;
②嚴(yán)格遵守所在科室的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程;
③工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勤奮踏實(shí);
④溝通能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,無(wú)投訴發(fā)生;
⑤認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作無(wú)重大失誤,在日常工作中成績(jī)突出,受到各部門(mén)、員工的一致好評(píng)。
⑥有下列情形之一者實(shí)行一票否決,不得參與評(píng)選:
a. 無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)≥3次的;
b.有投訴或因其他原因給醫(yī)院、科室造成不良影響的;
c.不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、與同事之間發(fā)生矛盾造成一定影響的;
d.上班期間發(fā)現(xiàn)干私活、打麻將、玩撲克、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等違反勞動(dòng)紀(jì)律的;
e.以謀取個(gè)人利益私收私賣(mài)、向外院介紹患者或向院外藥店介紹患者的。
f.因違反其他相關(guān)規(guī)章制度、工作紀(jì)律被各級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的。
4.評(píng)選方法
(1)各科室按照《2017年度先進(jìn)工作者推薦名額分配表》(附件1)進(jìn)行評(píng)選推薦,責(zé)任人可組織科室考核小組根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)條件,認(rèn)真審核一票否決條件,將不符合評(píng)選條件的人員剔除后,結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn),按先進(jìn)名額的1.5倍提出推薦名單,在小組(科)內(nèi)進(jìn)行無(wú)記名投票(附件2),根據(jù)最高票數(shù)往下錄取,如遇票數(shù)相同難以取決時(shí),可組織科內(nèi)人員對(duì)票數(shù)相同者再進(jìn)行投票決定。
(2)被推薦者填寫(xiě)《清遠(yuǎn)市清新區(qū)人民醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人推薦表》(附件3),由責(zé)任人簽署意見(jiàn)并簽名,于1月26日上午10點(diǎn)前將電子版和紙質(zhì)版上報(bào)院辦吳曉華,逾期不報(bào)者作棄權(quán)處理。
五、有關(guān)要求
1.各科室要高度重視,精心組織,根據(jù)各級(jí)各類(lèi)崗位人員職責(zé)履行情況以及年度工作任務(wù)完成情況,從服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心、工作實(shí)效、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位責(zé)任制等綜合考察推薦評(píng)選,對(duì)受到上級(jí)政府部門(mén)表彰或參加院外比賽獲得榮譽(yù)或取得重大科研成果者應(yīng)予以?xún)?yōu)先考慮,把真正優(yōu)秀的人員推薦出來(lái),扎實(shí)做好2017年度評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。
2.先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者按2017年度科室設(shè)置和科室聘用名單進(jìn)行評(píng)選。先進(jìn)工作者推薦名額原則上按醫(yī)生、護(hù)士人數(shù)占科室總?cè)藬?shù)的比例分開(kāi)評(píng)選,例如某科室有總?cè)藬?shù)22人,其中醫(yī)生10人、護(hù)士22人,該科的先進(jìn)工作者推薦名額為2名,那就應(yīng)該評(píng)選推薦醫(yī)生、護(hù)士各1名。但當(dāng)有一方人員因一票否決至符合評(píng)選條件人數(shù)<5人時(shí),這方就失去了評(píng)先評(píng)優(yōu)的意義,即不符合評(píng)選條件,推薦名額就必須讓給對(duì)方。例如某科室有醫(yī)生、護(hù)士各10人,原本推薦醫(yī)生、護(hù)士各1人,如護(hù)士有5人被一票否決,那護(hù)士的推薦名額就轉(zhuǎn)讓給醫(yī)生,也就是這個(gè)科室推薦醫(yī)生2人。
3.嚴(yán)格按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和程序認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作,對(duì)不按規(guī)定程序評(píng)選推薦或有弄虛作假行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消評(píng)選資格。
4.所有推薦名單均經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核認(rèn)定。
5.對(duì)擬定的先進(jìn)集、先進(jìn)個(gè)人要在院內(nèi)網(wǎng)公示,無(wú)人提出異議才能最終認(rèn)定。
附件:
1.2017年度先進(jìn)工作者推薦名額分配表
2.清遠(yuǎn)市清新區(qū)人民醫(yī)院先進(jìn)工作者推薦投票表
3.清遠(yuǎn)市清新區(qū)人民醫(yī)院先進(jìn)工作者推薦表
2018年1月24日